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【図書】 無くならないミスの無くし方

決定版 -- 日経ビジネス人文庫 --
石田淳 ／著   -- 日経ＢＰ日本経済新聞出版 -- ２０２６．４ -- １５ｃｍ -- ２５４ｐ

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タイトル 無くならないミスの無くし方
版情報 決定版
シリーズ名 日経ビジネス人文庫
著者名等 石田淳 ／著  
出版 日経ＢＰ日本経済新聞出版 ２０２６．４
大きさ等 １５ｃｍ ２５４ｐ
分類 336
件名 会社実務 , ヒューマンエラー , 行動科学
注記 初版：日経ＢＰ日本経済新聞出版本部　２０２１年刊
注記 文献あり
内容紹介 相手の心構えや姿勢、意識に訴えかける「内面にフォーカスするマネジメント」は「ミス・事故を無くすマネジメント」ということはできない。「望ましい行動（安全行動）を定着し、習慣化させる」ために必要な仕組みのつくり方を説明する。
要旨 部下の“不始末”にアタマの痛い人の必読書。ミスは注意喚起や罰則では無くならない！必要なのは仕組み作り。行動科学マネジメントの第一人者で、シリーズ累計４０万部『教える技術』の著者が「職場からミスを無くす仕組み」を豊富な実例と共に解説。Ｚ世代、年上部下など多様なメンバー・環境に効果大。もちろん自分のミスを無くしたい人にもおすすめ。
目次 理論編（ミスは「意識の徹底」では無くならない；なぜ「ミス」が生まれるのか　７つの背景；上司の思い込みマネジメントが招くミス　７つの間違い；働き方の多様化で起きるミス　３つの新要因）；実践編（ミスを無くす仕組みづくりの前提　６つの行動メカニズム；ミスの芽を摘む「言葉かけ」の技術　報告が集まる３つのポイント；ミスを無くす仕組みづくりの実践　５つのステップ）；事例編（ミスを無くすヒント集　１０のケース）
ISBN(13)、ISBN 978-4-296-12610-1　　 4-296-12610-5
書誌番号 1126000849
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1126000849

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金沢 公開 文庫本 336 一般書 予約受取待 - 2078879621 iLisvirtual

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