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【図書】 家族・支援者が知っておきたい消費者トラブルから認知症の人・障害のある人を守る本

全国消費生活相談員協会 ／著   -- 中央法規出版 -- ２０２６．４ -- ２１ｃｍ -- ２０８ｐ

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タイトル 家族・支援者が知っておきたい消費者トラブルから認知症の人・障害のある人を守る本
著者名等 全国消費生活相談員協会 ／著  
出版 中央法規出版 ２０２６．４
大きさ等 ２１ｃｍ ２０８ｐ
分類 365
件名 消費者保護－日本
内容紹介 家族や地域で見守りを担う支援者に向けて、被害を未然に防ぎ、適切な機関へつなぐためのノウハウをまとめた実践的な手引書。クーリング・オフ、特定商取引法、消費者契約法など、身を守る法律と制度もわかりやすく解説する。
要旨 一目でわかるチェックリストつき！どうしてこんな買い物を…と後悔する前に！被害のサインへの気づき→心に寄り添う声かけ。専門機関へのつなぎで大切な家族と利用者を守る。トラブルに困ったときは、まずこの一冊。泣き寝入りしない！消費生活センターに寄せられるリアルな相談事例から学ぶ。いざというときに必ず役立つ！クーリング・オフ、特定商取引法、消費者契約法など、身を守る法律と制度もわかりやすく解説。
目次 第１章　「はい、消費生活センターです！」；第２章　消費者トラブルのきほんと巻き込まれやすいトラブル；第３章　「契約する」権利とさまざまな人の消費傾向；第４章　関わりに応じた「気づき」と「声かけ」；第５章　こんなときどうする？―代表的なトラブルから見る注意ポイント；第６章　トラブルから高齢者・障害のある人を守るための法律と制度
ISBN(13)、ISBN 978-4-8243-0418-6　　 4-8243-0418-0
書誌番号 1126003370
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1126003370

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保土ケ谷 公開 365 一般書 予約受取待 - 2079737677 iLisvirtual
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