資料詳細

【図書】 困ったときのセールス話材

上手な話の切り出し方・つなぎ方 --
セールス技術研究会／著 -- 日本実業出版社 -- １９８９．１ -- １９ｃｍ -- ２３０ｐ

タイトル	困ったときのセールス話材
副書名	上手な話の切り出し方・つなぎ方
著者名等	セールス技術研究会／著
出版	日本実業出版社１９８９．１
大きさ等	１９ｃｍ２３０ｐ
分類	673.3
件名	セールスマン
要旨	本書は、客とのやりとりの中でごく自然に使える話材を中心に、いつの間にか相手をひきつけ、上手にアプローチするプロセスを満載。客とセールスマンの会話例をふんだんに用いて、ムリなく話材を織り込んである。
目次	プロローグ　セールストークの基本テクニック；１章　ＴＰＯを心得る―セールスプロセスで話題を変える；２章　相手を知る―性格や立場を見抜いて話題を選ぶ；３章　こうして乗せる―相手の反応を見て話を進める；４章　話題を引き出す―相手の真意をつかむ質問話法；５章　話材を集める―豊富な話題が武器になる；６章　これは使える―困ったときは１２か月の話題
ISBN(13)、ISBN	4-534-01441-4
書誌番号	1190296482

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		673.3/487	一般書	利用可	-	0003782735