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【図書】 顧客を創るセールス

新規開拓と開係強化はこうやる --
山口博康 ／著   -- 日本実業出版社 -- １９９２．４ -- １９ｃｍ -- ２１４ｐ

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タイトル 顧客を創るセールス
副書名 新規開拓と開係強化はこうやる
著者名等 山口博康 ／著  
出版 日本実業出版社 １９９２．４
大きさ等 １９ｃｍ ２１４ｐ
分類 673.3
件名 セールスマン
要旨 営業マン・セールスマンにとって最重要課題といえる、「新規顧客開拓」と「既存顧客との関係強化」の２大テーマに的を絞り、絶対に売上増につながる９８のセールステクニックを紹介。
目次 第１章　まずは顧客を好きになることが条件；第２章　顧客の味方度を４つの切り口でチェック；第３章　キーマンを味方に引き込め；第４章　顧客により深く入り込む法；第５章　新しい顧客を味方に引き込むコツ；第６章　顧客に訴えるリスト・アップとアポイントの技術；第７章　顧客を引きつける開拓の実際；第８章　顧客を魅了する１０の話法；第９章　不快な言葉の「クセ」を直せ；第１０章　断られた時の「次の一手」；第１１章　話題がなくなってしまった時の「次の一手」；第１２章　引きつける販促品提示のテクニック；第１３章　提案営業で顧客の懐へ飛び込め
ISBN(13)、ISBN 　　 4-534-01860-6
書誌番号 1190432135
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1190432135

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 673.3/178 一般書 利用可 - 0005002931 iLisvirtual

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