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【図書】 なぜマクドナルドは２０００億円企業になりえたか

山口広太 ／著   -- 経林書房 -- １９９２．６ -- １９ｃｍ -- ２９９ｐ

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タイトル なぜマクドナルドは２０００億円企業になりえたか
著者名等 山口広太 ／著  
出版 経林書房 １９９２．６
大きさ等 １９ｃｍ ２９９ｐ
分類 673.9
件名 日本マクドナルド株式会社
内容 日本マクドナルド株式会社年表：ｐ２８８～２９９
要旨 業界初、売上高２０００億円達成。７年間で驚異の１０００億円増を実現した５大新戦略を徹底解明。
目次 １　新商品戦略―２０００億円へのメニュー戦略スタート；２　新出店戦略―多角的な出店タイプ拡大でパワーアップ、２０００億円体制を確立；３　新組織・新人事戦略―“ヤル気”を育てる組織づくりとマニュアル・システムの大改訂に成功；４　生産性向上と人件費の高効率化に成功した新人材育成システム；５　２０００億円達成に貢献した“活性化システムの各種ツール”；６　店舗オペレーションと綿密なデータを連動させた“ニーズ掘り起こし型”マーケティング；７　マクドナルド式顧客満足（ＣＳ）は新“サービス・マーケティング”の強化
ISBN(13)、ISBN 　　 4-7673-0404-0
書誌番号 1190437396
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1190437396

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中央 書庫 673.9/102 一般書 利用可 - 0061150445 iLisvirtual

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