資料詳細

【図書】 心をつかむ接客術

コラボレート・カウンセリング法のすべて -- Ｂ＆Ｔブックス --
津田妙子／著 -- 日刊工業新聞社 -- １９９５．１２ -- １９ｃｍ -- ２１３ｐ

タイトル	心をつかむ接客術
副書名	コラボレート・カウンセリング法のすべて
シリーズ名	Ｂ＆Ｔブックス
著者名等	津田妙子／著
出版	日刊工業新聞社１９９５．１２
大きさ等	１９ｃｍ２１３ｐ
分類	673.3
件名	販売
要旨	化粧品、生命保険業界で驚異の成果をあげた接客術。聞いている者を奮い立たせ、感動を呼ぶ“津田マジック”の秘密を公開。
目次	第１部　コラボレートカウンセリングの基本（コラボレートアティテュード；コラボレートマインドの養成；コミュニケーションスタイルの習得）；第２部　コラボレートカウンセリングの実践
ISBN(13)、ISBN	4-526-03807-5
書誌番号	1195073208

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		673.3/807	一般書	利用可	-	2006589327