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【図書】 木造住宅のクレーム・トラブルを防ぐ

木材を生かすシリーズ --
高木任之 ／著   -- 産調出版 -- １９９８．０９ -- ２１ｃｍ -- ３０２ｐ

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タイトル 木造住宅のクレーム・トラブルを防ぐ
シリーズ名 木材を生かすシリーズ
著者名等 高木任之 ／著  
出版 産調出版 １９９８．０９
大きさ等 ２１ｃｍ ３０２ｐ
分類 527
件名 住宅建築 , 木造建築
内容 索引あり
要旨 建築工事にはいろいろのクレームやトラブルが発生しがちなものであるが、やはり個人が住宅を建てる場合に最も多い木造住宅においては、クレームやトラブルの種類も件数も多い。とかくこのクレームやトラブルについては、相互の価値観の違いに発するものが多い。だからといって、防止できないものではない。そのためには、まず契約がすべての原点。もちろん、契約があってもそれだけでクレームなどを防止できるわけではない。契約に従って、誠実に施工されなければならない。しかし、誠実に施工してもなおクレームやトラブルは発生するものと覚悟しなければならない。本書は主として、そのようなかたちで発生するクレームやトラブルに対して、いかに対処したらよいか、またいかにして防止したら良いか、という観点から解説したもの。内容的には施工精度、現場安全管理、ＰＬ法対策、アフターケア（情報伝達のあり方）、健康住宅に至るまで、幅広く採り上げている。
目次 １　木造住宅とクレーム・トラブル―その実態と防止方法；２　木造住宅と民事上の契約；３　木造住宅の紛争を解決する；４　木造建築物と公法上の規制；５　木造住宅の現場施工管理―特に施工精度を中心として；６　木造住宅と現場安全管理；７　ＰＬ法とは何か；８　住宅業界のＰＬ法への対応；９　木造住宅とアフターケア―情報の伝達と維持管理など；１０　木造住宅とシックハウス症候群
ISBN(13)、ISBN 　　 4-88282-189-3
書誌番号 1198054091
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1198054091

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 527/480 一般書 利用可 - 2015593922 iLisvirtual

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