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【図書】 コミュニケーション・オーディット

Ｃ．Ｗ．ダウンズ ／著, 太田正孝 ／監訳, ＩＢＩ国際ビジネス研究センター ／訳, 　   -- シーエーピー出版 -- １９９９．１１ -- ２２ｃｍ -- ２８４ｐ

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タイトル コミュニケーション・オーディット
著者名等 Ｃ．Ｗ．ダウンズ ／著, 太田正孝 ／監訳, ＩＢＩ国際ビジネス研究センター ／訳, 　  
出版 シーエーピー出版 １９９９．１１
大きさ等 ２２ｃｍ ２８４ｐ
分類 336.3
件名 経営組織
注記 Ｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎ　ａｕｄｉｔｓ．
内容 文献あり
要旨 コミュニケーション・オーディット手法の発展に指導的役割を果たした著者が、コンサルタントとしての豊富な経験にもとづき、コミュニケーション・オーディットの基本概念とその実施方法を解説したものである。
目次 第１章　イントロダクション；第２章　コミュニケーション・オーディットの開始と計画；第３章　フェーズ３：コミュニケーション・オーディットの焦点の選択；第４章　インタビュー：コミュニケーション・オーディットにとって最も基本的な手法；第５章　質問票による診断；第６章　ＩＣＡ（国際コミュニケーション学会）サーベイ；第７章　ダウンズ／ヘイズン・コミュニケーション満足質問票；第８章　クリティカルなコミュニケーション経験；第９章　ＥＣＣＯ分析；第１０章　コミュニケーション・ネットワークを診断する；第１１章　フェーズ５：最終分析と解釈；第１２章　フェーズ６：最終報告書
ISBN(13)、ISBN 　　 4-916092-21-X
書誌番号 1199065515
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1199065515

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 336.3/482 一般書 利用可 - 2018349127 iLisvirtual

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