資料詳細

【図書】 接客サービスマナーベーシックマニュアル

改訂版 --
澤野弘／監修 -- 日本サービスマナー協会 -- ２０２５．４ -- ２６ｃｍ -- １１６ｐ

タイトル	接客サービスマナーベーシックマニュアル
版情報	改訂版
著者名等	澤野弘／監修
出版	日本サービスマナー協会２０２５．４
大きさ等	２６ｃｍ１１６ｐ
分類	673.3
件名	接客
注記	並列タイトル：Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｓｅｒｖｉｃｅ　Ｂａｓｉｃ　Ｍａｎｕａｌ
著者紹介	大阪府出身。関西大学商学部卒業。大学卒業後、語学系専門学校の学生募集の責任者などを経て、２００５年に株式会社ワイズプラスを設立。２００８年より日本サービスマナー協会による「接客サービスマナー検定」等を開始させる。ＮＰＯ法人日本サービスマナー協会理事長ほか。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
ISBN(13)、ISBN	978-4-433-49115-4　　 4-433-49115-2
書誌番号	1125003027
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1125003027

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
港南	公開 Map		673.3	一般書	利用可	-	2078031576