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    桑野順一郎
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【図書】 サブスクリプション

「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル --
ティエン・ツォ ／著, ゲイブ・ワイザート ／著, 桑野順一郎 ／監訳, 御立英史 ／訳   -- ダイヤモンド社 -- ２０１８．１０ -- １９ｃｍ -- ３１５，４１ｐ

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タイトル サブスクリプション
副書名 「顧客の成功」が収益を生む新時代のビジネスモデル
著者名等 ティエン・ツォ ／著, ゲイブ・ワイザート ／著, 桑野順一郎 ／監訳, 御立英史 ／訳  
出版 ダイヤモンド社 ２０１８．１０
大きさ等 １９ｃｍ ３１５，４１ｐ
分類 675
件名 ＣＲＭ
注記 原タイトル：ＳＵＢＳＣＲＩＢＥＤ
注記 索引あり
著者紹介 【ティエン・ツォ】Ｚｕｏｒａ創業者兼ＣＥＯ。セールスフォース・ドットコムの創業期に入社し、ＣＭＯ（最高マーケティング責任者）やＣＳＯ（最高戦略責任者）を歴任。同社での経験から「サブスクリプション・エコノミー」の到来をいち早く予見し、２００７年にＺｕｏｒａを創業しＣＥＯに就任。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 アドビ、ネットフリックス、コマツ…。あらゆる業種でサブスクリプション（継続課金）シフトが加速し、急成長を遂げている。なぜ今サブスクリプションなのか？この分野の世界Ｎｏ．１企業Ｚｕｏｒａの創業者兼ＣＥＯが明らかにする。
要旨 サブスクリプションは単なる課金形態の変更ではなくビジネスモデルの変革である―サブスクリプション・ビジネスの支援で世界をリードするＺｕｏｒａの創業者兼ＣＥＯが初めて明かす！
目次 第１部　サブスクリプション・エコノミーの到来（製品中心から顧客中心へ―すべては顧客を知ることから始まる；小売業にまつわる誤解―古い「筋書き」を逆転させる；メディアの隆盛―新たな黄金時代の幕開け；飛行機、電車、自動車―サービスとしてのモビリティ；新聞・出版―かつて新聞を出していた会社；テクノロジー産業の復活―“魚”を飲み込め！；ＩｏＴと製造業の興亡―モノを売る時代は終わった；所有から利用へ―あらゆるビジネスに広がる成長機会）；第２部　サブスクリプション・モデルで成功をつかむ（企業がサブスクリプション・モデルを選択するとき；イノベーション―永遠のベータ版にとどまれ；マーケティング―４つのＰが変わった；営業―８つの新しい成長戦略；ファイナンス―新しいビジネスモデルの構造；ＩＴ―製品ではなくサブスクライバーを中心に置く；組織にサブスクリプション文化を根づかせる）
ISBN(13)、ISBN 978-4-478-10552-8　　 4-478-10552-9
書誌番号 1113634859
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113634859

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