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【図書】 正しい敬語が身につく本

商談、電話対応など仕事で使う敬語がわかる -- 仕事の基本 --
タクト＆アクト ／著, 青木テル ／監修   -- 日本能率協会マネジメントセンター -- ２０１２．３ -- １９ｃｍ -- １８９ｐ

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タイトル 正しい敬語が身につく本
副書名 商談、電話対応など仕事で使う敬語がわかる
シリーズ名 仕事の基本
著者名等 タクト＆アクト ／著, 青木テル ／監修  
出版 日本能率協会マネジメントセンター ２０１２．３
大きさ等 １９ｃｍ １８９ｐ
分類 336.47
件名 企業内教育 , 話しかた , 敬語
著者紹介 新潟大学教育学部卒。新潟県立高等学校教諭、放送業界を経て、１９８０年マネジメントサービスセンター入社、コンサルタントの道を歩む。８５年主席コンサルタント。８８年（株）タクト＆アクト設立、代表取締役。講演・講師としても活躍中。
内容紹介 訪問先、電話応対、ビジネス文書、冠婚葬祭など様々なビジネスシーンに対応可能な敬語表現をコンパクトにまとめた１冊。敬語の役割、種類、使い分けをする意味など、正しい敬語が身につく解説が充実。
要旨 敬語の基本から、電話応対、商談、ビジネス文書の敬語表現まで、これ一冊で、敬語の正しいつかい方が身につきます。
目次 第１章　ありがち！敬語の間違い表現；第２章　ビジネスシーン別ひとこと敬語；第３章　しっかり身につけたい！敬語の基礎知識；第４章　伝わる！電話応対での言葉づかい；第５章　完成度アップ！ビジネス文書のコツ；第６章　いざというとき安心！冠婚葬祭での敬語表現
ISBN(13)、ISBN 978-4-8207-1838-3　　 4-8207-1838-X
書誌番号 1112020216
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1112020216

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港北 公開 Map 336.4 一般書 利用可 - 2048652916 iLisvirtual

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