【図書】 正しい敬語が身につく本
商談、電話対応など仕事で使う敬語がわかる -- 仕事の基本 -- タクト&アクト /著, 青木テル /監修 -- 日本能率協会マネジメントセンター -- 2012.3 -- 19cm -- 189p
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