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【図書】 実践現場の管理と改善講座 ６

クレーム管理 -- 改訂版 --
名古屋ＱＳ研究会 ／編   -- 日本規格協会 -- ２００１．０６ -- ２１ｃｍ -- １１２ｐ

資料詳細

タイトル 実践現場の管理と改善講座 ６
各巻タイトル クレーム管理
版情報 改訂版
著者名等 名古屋ＱＳ研究会 ／編  
出版 日本規格協会 ２００１．０６
大きさ等 ２１ｃｍ １１２ｐ
分類 509.6
件名 生産管理
内容 文献あり　索引あり
目次 １　クレーム管理；２　異常管理；３　苦情管理；４　クレームに関する法規；５　損失コスト；６　ＩＳＯ９００１とクレーム管理
ISBN(13)、ISBN 　　 4-542-50297-X
書誌番号 1101039299
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1101039299

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 509.6/1445 一般書 利用可 - 2025215128 iLisvirtual

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