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【図書】 これが答えだ！

部下の潜在力を引き出す１２の質問 --
カート・コフマン ／著, ゲイブリエル・ゴンザレス＝モリーナ ／著, 加賀山卓朗 ／訳   -- 日本経済新聞社 -- ２００３．７ -- ２０ｃｍ -- ３４７ｐ

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タイトル これが答えだ！
副書名 部下の潜在力を引き出す１２の質問
著者名等 カート・コフマン ／著, ゲイブリエル・ゴンザレス＝モリーナ ／著, 加賀山卓朗 ／訳  
出版 日本経済新聞社 ２００３．７
大きさ等 ２０ｃｍ ３４７ｐ
分類 336.3
件名 管理者
注記 Ｆｏｌｌｏｗ　ｔｈｉｓ　ｐａｔｈ．／の翻訳
著者紹介 【コフマン】ギャラップ・オーガニゼーションのグローバル・プラクティス・リーダー。「Ｑ１２」を用いたコンサルティングに従事。著書「まず、ルールを破れ」。
内容紹介 社員は何に動機づけられ、どんな仕事や役割に熱中するのか。人の資質が持つ「力」に着目し、その能力を管理する新手法を、膨大なデータから科学的に解明。リーダー必読、企業活性化のエッセンスが集約された１冊。
要旨 １０００万人の顧客、３００万人の従業員、２０万人のマネジャーを対象とした調査から、生産性の高い組織とそうでない組織とのちがいが明らかになった。それが“Ｑ１２”と呼ばれる１２の質問だ。これら１２の条件が満たされれば、マネジャーは必ず生産的な職場を生み出すことができる！１３００万人を超える膨大な調査データから導き出された新事実。
目次 序章　優れた企業への道；第１章　心が経済を動かす；第２章　社員の才能に目覚めよう；第３章　才能の組み合わせが企業を成長させる；第４章　心の結びつきを目指して；第５章　社員の熱意を高め、管理するために；第６章　心の経済学―社員編；第７章　顧客を満足させる重要な鍵；第８章　愛着をもたらす心の状態；第９章　顧客の愛着を深め、管理するために；第１０章　心の経済学―顧客編；第１１章　心で結ばれた企業を作るために
ISBN(13)、ISBN 　　 4-532-31062-8
書誌番号 1103054521
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1103054521

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 336.3/757 一般書 利用可 - 2030384361 iLisvirtual

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