きちんと「受けて」きちんと「返す」 --
今井登茂子 /著   -- 講談社 -- 2006.11 -- 19cm -- 197p

資料詳細

タイトル 聞く技術
副書名 きちんと「受けて」きちんと「返す」
著者名等 今井登茂子 /著  
出版 講談社 2006.11
大きさ等 19cm 197p
分類 809.2
件名 話しかた
著者紹介 東京都生まれ。立教大学文学部卒業後、TBSに入社し、アナウンサーを務める。1987年とも子塾設立。「コミュニケーション」「自己表現」の指導、人材育成を行う。(社)日本秘書協会、帝京女子短期大学の講師をはじめ、講演活動、企業研修、ワークショップなど幅広く活動。
内容紹介 「聞く」は付き合いをスムーズにする積極的な行為。相手の話をきちんと「受けて」、きちんと「返す」。この「聞く力」次第でコミュニケーションはより深まる。具体例を通して、聞き上手になるための極意を紹介。
要旨 「聞く力」次第で、コミュニケーションはより深まる!どんなときにもすぐに役立つキャッチ(受ける)&リターン(返す)の用例とキーワード。
目次 はじめに さすがと認められる「聞く技術」;プロローグ 「聞く技術」の基礎知識;第1章 職場で「聞き上手」になる(心をつなぐ挨拶;上手なお願い。されたら快く手を貸す ほか);第2章 仕事相手から「聞き出す力」をつける(初対面から接待まで;相手のニーズを聞き取る ほか);第3章 日常シーンの「聞く力」アップ(プライベートのおつき合いを極める;お願いは相手の立場にたって ほか)
ISBN(13)、ISBN    4-06-213719-4
書誌番号 1106083260
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1106083260

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金沢 公開 Map 809 一般書 利用可 - 2037737766 iLisvirtual