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【図書】 経験価値ものづくり

ブランド価値とヒットを生む「こと」づくり --
長沢伸也 ／編著, 藤原亨 ／著, 山本典弘 ／著   -- 日科技連出版社 -- ２００７．２ -- ２１ｃｍ -- ２２１ｐ

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タイトル 経験価値ものづくり
副書名 ブランド価値とヒットを生む「こと」づくり
著者名等 長沢伸也 ／編著, 藤原亨 ／著, 山本典弘 ／著  
出版 日科技連出版社 ２００７．２
大きさ等 ２１ｃｍ ２２１ｐ
分類 675
件名 マーケッティング
注記 索引あり
要旨 「ほかと比べてどうか」ではなく、「これでなくては駄目なんだ」という絶対的な価値を顧客に認めさせるものとは何か。それはＥＸＰＥＲＩＥＮＣＥ（経験・体験）である、とコロンビア大学のバーンド．Ｈ．シュミット教授は１９９９年に発表した。「経験価値」と日本語訳されるこの言葉は今、マーケティングやブランドの世界で重要なキーワードとなっている。本書ではシャープ「ＡＱＵＯＳ」、ワコール「ＷＡＣＯＡＬ　ＤＩＡ」、コクヨ「カドケシ」、バンダイ「リトルジャマー」の成功事例を紹介、分析。過去の著作『ヒットを生む経験価値創造』『老舗ブランド企業の経験価値創造』での研究成果のエッセンスや顧客価値に関する理論もわかりやすく紹介する。
目次 感性に訴えるものづくりのための「経験価値」とは何か；第１部　製造業におけるおもてなし価値創造（経験価値とおもてなし価値に関する理論的背景；製造業におけるおもてなし価値の提供；ケース：シャープ液晶テレビ「ＡＱＵＯＳ」；ケース：ワコールラグジュアリーブランド「ＷＡＣＯＡＬ　ＤＩＡ」；おもてなし価値創造へ向けて）；第２部　デザインが導く経験価値創造（デザインが導く経験価値の提供；ケース：コクヨ消しゴム「カドケシ」；ケース：バンダイエンターテイメント・オーディオ「リトルジャマー」；デザインによる感動がヒットに結びつく）；事例研究を活かす視点
ISBN(13)、ISBN 978-4-8171-9210-3　　 4-8171-9210-0
書誌番号 1107010805
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1107010805

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中央 書庫 675/1200 一般書 利用可 - 2038248360 iLisvirtual

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