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【図書】 ペルソナ戦略

マーケティング、製品開発、デザインを顧客志向にする --
ジョン・Ｓ．プルーイット ／著, タマラ・アドリン ／著, 秋本芳伸 ／訳, 岡田泰子 ／訳, ラリス資子 ／訳, ｐｅｒｓｏｎａｄｅｓｉｇｎ．ｎｅｔ運営事務局 ／監訳   -- ダイヤモンド社 -- ２００７．３ -- ２２ｃｍ -- ３２１ｐ

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タイトル ペルソナ戦略
副書名 マーケティング、製品開発、デザインを顧客志向にする
著者名等 ジョン・Ｓ．プルーイット ／著, タマラ・アドリン ／著, 秋本芳伸 ／訳, 岡田泰子 ／訳, ラリス資子 ／訳, ｐｅｒｓｏｎａｄｅｓｉｇｎ．ｎｅｔ運営事務局 ／監訳  
出版 ダイヤモンド社 ２００７．３
大きさ等 ２２ｃｍ ３２１ｐ
分類 675
件名 マーケッティング , 製品計画
注記 Ｔｈｅ　ｐｅｒｓｏｎａ　ｌｉｆｅｃｙｃｌｅ．／の翻訳
注記 文献あり
著者紹介 【プルーイット】マイクロソフト社タブレット・モバイルＰＣディビジョンのユーザー・リサーチ・マネジャー。６年以上にわたりペルソナを作成・使用し、手法へのより厳密なアプローチを継続的に開発。
内容紹介 ユーザーの情報を、自社の製品・サービスにとって最も重要で象徴的な仮想ユーザー「ペルソナ」に変換し、共有し、活用するテクニックとツールを提示。日本初のペルソナによる顧客視点のテキスト。
要旨 日本初のペルソナによる顧客視点のテキスト。ユーザーの情報を自社の製品・サービスにとって最も重要で象徴的な仮想ユーザー「ペルソナ」に変換し、共有し、活用するテクニックとツールを提示する。国内事例を収録（大和ハウス工業、日立アプライアンス）。
目次 プロローグ　ペルソナ戦略の意義―顧客志向の組織的製品開発プロセス；１　新製品開発のジレンマ―「準備と計画」；２　顧客の「骨格」を理解する―「受胎と妊娠」；３　顧客「像」を現場に取り込む―「誕生と成長」；４　開発プロセスでの適確な意思決定―「成人」；５　顧客志向への追求は続く―「功績、再使用、引退」；ペルソナ戦略・応用事例
ISBN(13)、ISBN 978-4-478-00041-0　　 4-478-00041-7
書誌番号 1107018700
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1107018700

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中央 ４階社会科学 Map 675/フ 一般書 利用可 - 2038339624 iLisvirtual

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