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【図書】 ＩＳＯ（アイエスオー）マネジメントシステムの崩壊は、何故起きたか

西沢隆二 ／編   -- 近代文芸社 -- ２００９．６ -- ２０ｃｍ -- １７５ｐ

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タイトル ＩＳＯ（アイエスオー）マネジメントシステムの崩壊は、何故起きたか
著者名等 西沢隆二 ／編  
出版 近代文芸社 ２００９．６
大きさ等 ２０ｃｍ １７５ｐ
分類 509.66
件名 品質管理 , 環境問題 , 企業
著者紹介 アルプス電気に１１年在職。１９７０年産業能率短期大学経営管理研究所に入る。短大助教授、主任研究員を最後に８６年（有）西沢総合研究所設立。９３年頃よりＩＲＣＡ主任審査員の資格を得てＩＳＯマネジメントシステムのコンサルティングも行うようになる。
内容紹介 製品を作り出す企業の品質の管理水準を定めた、国際的な規格であるＩＳＯマネジメントシステム。その審査に合格した企業の不祥事が、今絶えない。それはなぜなのか。本書では、その原因を探る。
要旨 書類重視が品質向上、環境改善になるという幻想から「コア活動」を軽視したツケ。
目次 １　ＩＳＯマネジメントシステムを知るための予備知識（マネジメント活動とそのコア活動とは何か；ＩＳＯマネジメントシステムとは何か；マネジメントの基本的なすすめ方；「コア活動」とマネジメント活動とのあるべき関係　ほか）；２　ＩＳＯマネジメントシステム審査登録制度の崩壊現象と原因（ＩＳＯマネジメントシステム規格へのＰＤＣＡモデルの誤適用；文書と記録の定義のあいまいさ；プロセスアプローチのあいまいな説明；ムダな膨大な書類の山とその原因　ほか）；３　ＩＳＯマネジメントシステム審査登録制度はどうなるか
ISBN(13)、ISBN 978-4-7733-7663-0　　 4-7733-7663-5
書誌番号 1109054410
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1109054410

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中央 書庫 509.6/1844 一般書 利用可 - 2043178531 iLisvirtual

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