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【図書】 残念な人の仕事の習慣

人間関係、段取り、時間の使い方 -- アスコムＢＯＯＫＳ --
山崎将志 ／著   -- アスコム -- ２０１０．９ -- １８ｃｍ -- ２２２ｐ

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タイトル 残念な人の仕事の習慣
副書名 人間関係、段取り、時間の使い方
シリーズ名 アスコムＢＯＯＫＳ
著者名等 山崎将志 ／著  
出版 アスコム ２０１０．９
大きさ等 １８ｃｍ ２２２ｐ
分類 336.04
件名 ビジネスマン
著者紹介 東京大学経済学部卒。１９９４年にアクセンチュア入社後、２００３年独立。事業再生コンサルティングのアジルパートナーズ、家事を宅配する生活総合支援サービスのカジタクなど、複数の事業に株主、経営者、実務担当者の３つの立場から運営に携わる。ビジネスコンサルタント。
内容紹介 仕事上の様々なシチュエーションの中で、努力を成果に直結させる仮説検証型の仕事にするためのヒントになる実践書。仕事に使える事例が満載。「残念な人の思考法」の著者による最新刊。
要旨 会社の近くに小さな印刷所がある。毎日、女性が山積みの紙の束を台車で運ぶのだが、ブロックの継ぎ目があるためガタガタ揺れる。彼女は、束が落ちないように押さえ、直し、また運び始める。工夫を重ねた相当な熟練だ。しかし、このスキルは本当に必要だろうか。横に枠の付いた台車に変更すれば問題はすぐ解決する。では、なぜ彼女は、会社は改善しないのか…。本書では、仕事の現場で放置してしまっている「非効率な努力」の原因と解決のヒントをお話ししていきたい。
目次 第１章　ビジネス編―できる人がやっている「乳してトク取れ」方式（非効率な仕事を頑張らせない；「朝食無料サービス」で利益が増えたゴルフ場　ほか）；第２章　コミュニケーション編―残念なメールは金曜夜にやってくる（昼間から疲れを想起させてはいけない；「どう思う？」と質問する残念な人　ほか）；第３章　時間の使い方編―残念なタクシーに乗り込む残念な客（残念なタクシーに乗る人は、残念な時間を使っている人；トップ１％の運転手が実践するサービス業の真髄　ほか）；第４章　働き方編―二流は「単純作業」と嘆き、一流は「実験の場」と喜ぶ（華やかなプロゴルファーの退屈な日常；仕事は飽きるが、ゲームは飽きない　ほか）；第５章　イノベーション編―もしも書店から会計レジがなくなったら…（他業種の仕組みを盗む「ベンチマーク」の習慣；レジ袋で２円引き　ほか）
ISBN(13)、ISBN 978-4-7762-0630-9　　 4-7762-0630-7
書誌番号 1110068089
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1110068089

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磯子 公開 Map 336 一般書 利用可 - 2056766262 iLisvirtual
都筑 公開 Map 336 一般書 利用可 - 2060946186 iLisvirtual

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