ドラッカーは小売り・サービス業を応援している! -- East Press business --
結城義晴 /著   -- イースト・プレス -- 2011.5 -- 19cm -- 245p

資料詳細

タイトル 店長のためのやさしい《ドラッカー講座》
副書名 ドラッカーは小売り・サービス業を応援している! もし、ドラッカーがあなたの会社の社長になったら
シリーズ名 East Press business
著者名等 結城義晴 /著  
出版 イースト・プレス 2011.5
大きさ等 19cm 245p
分類 673.7
件名 小売商 , サービス業
注記 文献あり
著者紹介 1977年(株)商業界入社後、編集長、取締役編集統括、代表取締役社長を歴任。2008年(株)商人舎設立、現在代表取締役社長。立教大学大学院ビジネスデザイン研究科教授、コーネル大学リテール・マネジメント・プログラム・オブ・ジャパン副学長。近著「小売業界大研究」など。
内容紹介 ドラッカーの教えを、店長や、店長を志す人々向けに絞って紹介。ありそうでなかった、「店長・店舗マネジャー」のための“本当に使える”ドラッカー本。店主・店長・店舗マネジャー必見の1冊。
要旨 ドラッカー、マネジメント、イノベーション…。「なんだか流行ってるみたいだけど、よくわからない」「会社や部活には使えるかもしれないけど、ウチの店ではどうしたらいいの?」「理屈はいいから、もっと現場で使える話はないのかな」そんな疑問や不満は、この一冊でイッキに解決できます!ありそうでなかった“店長・店舗マネジャー”のための「本当に使える」ドラッカー本。
目次 プロローグ―小売業とサービス業の店長はドラッカーに応援されています!;1章 あなたの「お客様」はどんな人たちか;2章 あなたの「お店」の強みは何か;3章 店長が行う「マネジメント」;4章 マネジャーはどうやって「組織」を引っぱっていくべか;5章 店長の最大の任務、「マーケティング」と「イノベーション」;6章 「成果を出せる」店長の条件;エピローグ―ドラッカーと倉本長治「商売十訓」
ISBN(13)、ISBN 978-4-7816-0586-9   4-7816-0586-9
書誌番号 1111034795
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1111034795

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
都筑 公開 673.7 一般書 貸出中 - 2049204097 iLisvirtual