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【図書】 おもてなしの未来図

長崎洋二 ／著   -- 現代図書 -- ２０１２．８ -- １９ｃｍ -- ２０５ｐ

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タイトル おもてなしの未来図
著者名等 長崎洋二 ／著  
出版 現代図書 ２０１２．８
大きさ等 １９ｃｍ ２０５ｐ
分類 689
件名 観光事業
注記 文献あり
要旨 雅のマネジメント本、ついに解禁。６０代以上の皆様、日本の現状を書きました、お気に障ったら御免なさい。３０～５０代の皆様、日本の成長産業を盛り上げていきませんか？１０～２０代の皆様、負けられない戦いがここにはあるんです。すべてのサービス（おもてなし）産業従事者に贈る珠玉の一冊。
目次 第１章　現状の把握と飛躍への筋道；第２章　米国流の学び方；第３章　ライバル国の考察とＭＩＣＥ；第４章　おもてなしと生産性；第５章　マネジメント能力の高め方（フレームワーク編）；第６章　マネジメント能力の高め方（手法編）；第７章　知のインポート
ISBN(13)、ISBN 978-4-434-16827-7　　 4-434-16827-4
書誌番号 1112060479
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1112060479

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 689/191 一般書 利用可 - 2049764416 iLisvirtual

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