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【図書】 ミス・失敗がこわくなくなるビジネスマナー

日本能率協会マネジメントセンター -- ２０１７．３ -- ２１ｃｍ -- １５７ｐ

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タイトル ミス・失敗がこわくなくなるビジネスマナー
出版 日本能率協会マネジメントセンター ２０１７．３
大きさ等 ２１ｃｍ １５７ｐ
分類 336.49
件名 ビジネスマナー
注記 文献あり
内容紹介 ミス・失敗を回避するためのポイントを示したうえで、「身だしなみ」「あいさつ」「上司や先輩との接し方」「冠婚葬祭」など、ビジネスマナーに関する情報を網羅的に紹介する。セルフチェックテストで学習できるアプリ機能搭載。
要旨 上司や先輩との接し方に悩む。席次のルールを理解していない。電話応対で適切な言い回しができるか心配。ビジネスメールが書けるか不安。正しく敬語を使える自信がない。名刺交換の仕方に迷う。ミス・失敗を予防するコツがわかればもう何もこわくない。
目次 第１章　社内のビジネスマナー１―職場の基本マナー；第２章　社内のビジネスマナー２―コミュニケーション；第３章　社内のビジネスマナー３―来客応対；第４章　社内のビジネスマナー４―電話応対；第５章　社内のビジネスマナー５―社内文書、メール；第６章　社外のビジネスマナー１―訪問・出張；第７章　社外のビジネスマナー２―商談；第８章　社外のビジネスマナー３―お付き合い；第９章　プラスαのビジネスマナー；第１０章　本書のまとめ
ISBN(13)、ISBN 978-4-8207-5958-4　　 4-8207-5958-2
書誌番号 1113465346
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113465346

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中央 ４階社会科学 Map 336.47 一般書 利用可 - 2063831487 iLisvirtual

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