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【図書】
キクタン接客英会話 宿泊編
聞いてマネしてすらすら話せる --
アルク -- 2017.9 -- 17cm -- 183p
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資料詳細
タイトル
キクタン接客英会話 宿泊編
副書名
聞いてマネしてすらすら話せる
出版
アルク 2017.9
大きさ等
17cm 183p
分類
689.8
件名
英語(接客用)-会話
注記
付属資料:録音ディスク(1枚 12cm)
注記
索引あり
要旨
60シーン&210フレーズ。接客現場ですぐ使える話す&聞く力が身につく。対象レベル:初級から(英検4級/TOEIC TEST300程度から)
目次
1 予約~チェックインまで(いつから何泊のご宿泊ですか?;お部屋のご希望はございますか? ほか);2 フロントや館内での案内(お出掛けの際は、鍵はそのままお持ちください。;お部屋番号をいただけますでしょうか? ほか);3 食事・入浴の案内をする(7時半にお夕食をお出しいたします。;朝食は2階の大宴会場でお取りいただきます。 ほか);4 チェックアウト(チェックアウトでございますか?;申し訳ありませんが、クレジットカードか現金となっております。 ほか);5 サービスとクレーム対応(お掃除させていただいてもよろしいですか?;お部屋のお掃除についてご説明させていただきます。 ほか)
ISBN(13)、ISBN
978-4-7574-2887-4 4-7574-2887-1
書誌番号
1113519346
URL
https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113519346
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所蔵
所蔵は
3
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0
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所蔵館
所蔵場所
別置
請求記号
資料区分
状態
取扱
資料コード
中央
4階社会科学
Map
689.8
一般書
利用可
-
2061259212
港北
公開
Map
689
一般書
利用可
-
2061232632
泉
公開
Map
689
一般書
利用可
-
2061160984
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