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【図書】 実践プロセスアプローチ　タートルチャートの活用

廣瀬春樹 ／著, 安藤黎二郎 ／著, 須田晋介 ／著, 清水昌明 ／著   -- 日科技連出版社 -- ２０１７．１２ -- ２１ｃｍ -- １７２ｐ

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タイトル 実践プロセスアプローチ　タートルチャートの活用
著者名等 廣瀬春樹 ／著, 安藤黎二郎 ／著, 須田晋介 ／著, 清水昌明 ／著  
出版 日科技連出版社 ２０１７．１２
大きさ等 ２１ｃｍ １７２ｐ
分類 537.09
件名 自動車産業－品質管理－規格
注記 文献あり　索引あり
注記 ＩＳＯ　９００１／ＩＡＴＦ　１６９４９対応
著者紹介 【廣瀬春樹】１９４８年東京都に生まれる　１９７１年東京大学工学部船舶工学科卒業。日本鋼管（株）入社（現　ＪＦＥ）。船舶・海洋構造物の設計、開発、ＱＭＳ・ＥＭＳの構築に従事　現在ＱＭＳ・ＥＭＳ主任審査員（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
要旨 「タートルチャート」及びその進化形である「アクティブタートル」を活用した「プロセスアプローチ」を実践する方法を紹介。「プロセスアプローチ」の実践を通じて、内部監査での課題の抽出とマネジメントレビューでの改善に展開する方法も紹介している。
目次 第１部　「計画」「実行」「評価」「改善」（ＩＳＯ９００１はプロセスアプローチを要求している；ＩＡＴＦ１６９４９はプロセスの文書化及びプロセス監査を求めている；プロセスを決める；タートルチャートをつくる；プロセスアプローチを実行する；アクティブタートルに展開する；プロセスを管理する；内部監査で課題を見つける；マネジメントレビューで改善を進める）；第２部　アクティブタートル事例集（営業プロセス；製品設計プロセス；購買プロセス；製造プロセス；クレーム処理プロセス；障害者福祉サービス利用プロセス）
ISBN(13)、ISBN 978-4-8171-9636-1　　 4-8171-9636-X
書誌番号 1113542851
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113542851

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中央 ４階自然科学 Map 537.0 一般書 利用可 - 2061605072 iLisvirtual

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