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【図書】 買物行動と感情

「人」らしさの復権 -- 関西学院大学研究叢書 --
石淵順也 ／著   -- 有斐閣 -- ２０１９．３ -- ２２ｃｍ -- ３６０ｐ

資料詳細

タイトル 買物行動と感情
副書名 「人」らしさの復権
シリーズ名 関西学院大学研究叢書
著者名等 石淵順也 ／著  
出版 有斐閣 ２０１９．３
大きさ等 ２２ｃｍ ３６０ｐ
分類 675.2
件名 消費者行動 , 動機調査 , 感情
注記 欧文タイトル：Ｓｈｏｐｐｉｎｇ　Ｂｅｈａｖｉｏｒ　ａｎｄ　Ｅｍｏｔｉｏｎ
注記 文献あり　索引あり
著者紹介 現職：関西学院大学商学部教授，博士（商学）。専門分野：消費者行動論，マーケティング・リサーチ，商業論。受賞：日本商業学会　優秀論文賞（２０１５年）。日本マーケティング学会　マーケティングジャーナルベストペーパー賞（２０１６年）。主著に『小売マーケティング研究のニューフロンティア』（共編著，関西学院大学出版会，２０１５年）ほか。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
要旨 現実の買物行動をより深く理解するべく、従来の研究で見過ごされてきた感情の持つオーガナイザー（優れたまとめ役）の側面にも光を当て、豊かな消費者像を浮かび上がらせる！長期的な売上増加のためには、企業と顧客の間に長期的関係を築きあげる必要がある。本書では、感情の持つ様々な側面や機能を明示して、長期的な来店行動につながりうるアプローチがいかなるものかを提示する。
目次 買物行動における感情の働きの解明を目指して；第１部　買物行動と感情の理論（買物行動研究の潮流―１９２０年代から１９８０年代初頭の研究；感情研究の系譜；買物行動における感情―成果と課題、本書の研究枠組み）；第２部　買物プロセスにおける感情の働き（買物動機と感情―感情的動機の働き；買物目的地選択と感情―感情経験の活用；店舗内行動と感情―オーガナイザーとしての快感情；満足評価と感情―快感情の持続の働き）；第３部　買物行動と感情研究の新展開（通り過ぎられない買物場所の魅力―愛着と選択の歪み；消費者特性と感情―感情重視のマーケティングは誰に有効か）；本書の成果と買物行動・感情研究の今後
ISBN(13)、ISBN 978-4-641-16543-4　　 4-641-16543-2
書誌番号 1113682958
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1113682958

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中央 ４階社会科学 675.2/カ 一般書 貸出中 - 2064667214 iLisvirtual

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