平野友朗 /著   -- 日本能率協会マネジメントセンター -- 2023.5 -- 19cm -- 223p

資料詳細

タイトル コミュニケーションに失敗しないためのビジネスメールの書き方100の法則
著者名等 平野友朗 /著  
出版 日本能率協会マネジメントセンター 2023.5
大きさ等 19cm 223p
分類 336.5
件名 商業通信-日本語 , 電子メール
著者紹介 一般社団法人日本ビジネスメール協会代表理事。株式会社アイ・コミュニケーション代表取締役。実践塾シェアクラブ主宰。1974年、北海道生まれ。筑波大学人間学類で認知心理学を専攻。広告代理店勤務を経て、独立。2004年、アイ・コミュニケーションを設立。2013年、一般社団法人日本ビジネスメール協会を設立。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 件名のつけ方、宛名の書き方、伝わる文章のつくり方、メールの整理法、メール作成の効率化…。時間短縮もでき、少しの工夫で相手の好感が高まり、コミュニケーションが円滑になるメールの書き方を解説する。
要旨 いまさら聞けない・誰も教えてくれない疑問を解決!件名のつけ方/宛名の書き方/伝わる文章の作り方/メールの整理法/メール作成の効率化。
目次 第1章 書き方・送り方の基本を押さえる(作法―会ったことがない相手には、どんなメールを送るべきですか;作法―引き継いだ名刺で面識のない相手にメールを送っていいですか ほか);第2章 やりとりの基本を押さえる(作法―メールのやりとりは自分で終わらせたほうがいいですか;作法―即レスは必要ですか ほか);第3章 目的を達成する本文にする(読みやすさの工夫―簡潔な文章の作り方、余計な文章の削除の仕方を知りたいです;読みやすさの工夫―どうしたら、わかりやすい質問になりますか ほか);第4章 効率化の工夫をする(時間の短縮―メールに費やす時間を減らしたいです;時間の短縮―よい文章を考えるあまり、時間がかかってしまいます ほか);第5章 臨機応変に対応する(作法―受信者が複数いるとき「全員に返信をしてください」と書くのは失礼ですか;作法―返事が遅れたときは、お詫びしたほうがいいですか ほか)
ISBN(13)、ISBN 978-4-8005-9102-9   4-8005-9102-3
書誌番号 1122052704
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1122052704

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 4階社会科学 336.5 一般書 貸出中 - 2075681642 iLisvirtual
鶴見 公開 336.5 一般書 貸出中 - 2074717520 iLisvirtual
港南 公開 Map 336.5 一般書 利用可 - 2074571940 iLisvirtual
山内 公開 336.5 一般書 貸出中 - 2072719878 iLisvirtual