54の「やるべきこと」と「やってはいけないこと」 --
村山慶輔 /著   -- 日経BP日本経済新聞出版 -- 2023.12 -- 19cm -- 216p

資料詳細

タイトル 小さな会社のインバウンド売上倍増計画
副書名 54の「やるべきこと」と「やってはいけないこと」
著者名等 村山慶輔 /著  
出版 日経BP日本経済新聞出版 2023.12
大きさ等 19cm 216p
分類 689.3
件名 観光事業-日本 , 外客-日本
著者紹介 株式会社やまとごころ代表取締役、インバウンド戦略アドバイザー。1976年神戸市生まれ。99年米国ウィスコンシン大学マディソン校ビジネス学部情報システム学科卒。インドのシステム会社でインターンを経験後、2000年アクセンチュア入社。06年に同社を退社し、インバウンドに特化したコンサルティング会社「やまとごころ」を設立。著書に『観光再生』(プレジデント社)などがある。(本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです)
内容紹介 「小さな会社がいかにしてインバウンドを攻略するか?」に特化したノウハウをまとめて解説したインバウンドビジネスの攻略本。小資本でもお金をかけずに成果につながり、すぐにでも取り組めるアクションを紹介する。
要旨 観光政策に関する政府の委員も務めるインバウンドビジネスに関する第一級の専門家による解説。小さな会社が今すぐできる売上UPの方法を具体的に詳しく紹介。商品・サービスのつくり方から集客法・接客術、そしてトラブル対策や人材育成まで網羅。
目次 第1章 ストーリーで見る小さな会社の“売上倍増計画”;第2章 小さな会社は“自己分析”をしてはいけない;第3章 ターゲット国は絞りすぎてはいけない;第4章 「売れる!」商品・サービスのつくり方・磨き方;第5章 最小の労力で最大の効果を!無理のないリアル&オンライン鉄板集客法;第6章 今日からできる、客単価アップを実現する「接客術」;第7章 まさかの事態を避けるトラブル防止・抑止策;第8章 強固な経営基盤を形成する人材の育成と採用
ISBN(13)、ISBN 978-4-296-11837-3   4-296-11837-4
書誌番号 1122104093
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1122104093

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