日経ビジネス人文庫 --
矢野香 /著   -- 日経BP日本経済新聞出版 -- 2024.4 -- 15cm -- 254p

資料詳細

タイトル 最初の15秒でスッと打ち解ける大人の話し方
シリーズ名 日経ビジネス人文庫
著者名等 矢野香 /著  
出版 日経BP日本経済新聞出版 2024.4
大きさ等 15cm 254p
分類 809.2
件名 話術
注記 「「きちんとしている」と言われる「話し方」の教科書」(プレジデント社 2015年刊)の改題、大幅加筆、再構成
注記 文献あり
内容紹介 相手に心を開いてもらうには“最初の15秒”が肝心。「他者からの評価を上げる専門家」が、心理学の知見を踏まえ好印象を与えるスキルを徹底解説する。人間関係の構築にもやり直しにも役立つスキルが満載。
要旨 相手に心を開いてもらうには“最初の15秒”が肝心。結論から伝える、「〜ですね」と「ね」をつけて話す、“図々しいお願い”で距離を縮める、質問ではなく「確認」する、自己紹介の間はまばたきしない、同じ温度の飲み物を頼む…。「他者からの評価を上げる専門家」が、心理学の知見を踏まえ好印象を与えるスキルを徹底解説。人間関係の構築にもやり直しにも!
目次 序章 どんな「場」でもうまくいく「大人の話し方」;第1章 「安心してもらえる人」が必ずしている会話のひと工夫;第2章 心を開いてもらうには「会話をさえぎらない」;第3章 「事実のみ」を話すことが「信頼」される第一歩;第4章 余計なひと言を発しないのが「大人の敬語」;第5章 「話しグセ」をちょっと直すだけで、印象が大きく変わる
ISBN(13)、ISBN 978-4-296-11943-1   4-296-11943-5
書誌番号 1124000517
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1124000517

所蔵

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
港北 公開 文庫本 809 一般書 貸出中 - 2076390498 iLisvirtual