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【図書】 価格と顧客満足から読み解くサブスクリプション

太宰潮 ／著   -- 千倉書房 -- ２０２６．２ -- ２１ｃｍ -- ２１９ｐ

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タイトル 価格と顧客満足から読み解くサブスクリプション
著者名等 太宰潮 ／著  
出版 千倉書房 ２０２６．２
大きさ等 ２１ｃｍ ２１９ｐ
分類 675
件名 サブスクリプション
注記 並列タイトル：Ｕｎｄｅｒｓｔａｎｄｉｎｇ　Ｓｕｂｓｃｒｉｐｔｉｏｎ　Ｓｅｒｖｉｃｅｓ　ｆｒｏｍ　ｔｈｅ　Ｐｅｒｓｐｅｃｔｉｖｅ　ｏｆ　Ｐｒｉｃｅ　ａｎｄ　Ｃｕｓｔｏｍｅｒ　Ｓａｔｉｓｆａｃｔｉｏｎ
注記 文献あり　索引あり
著者紹介 福岡大学商学部教授（経営学博士）。１９７８年生まれ。学習院大学経済学部卒業後、シンクタンク勤務を経て学習院大学大学院博士前期課程、博士後期課程を修了。２００８年から福岡大学商学部専任講師、２０２２年から現職。専門は消費者行動、マーケティング、マーケティングリサーチ、小売流通など。（本データはこの書籍が刊行された当時に掲載されていたものです）
内容紹介 再利用や継続の先行指標でもある「顧客満足」の概念を用いながら、サブスクの値上げの認識、顧客の価格の感じ方、サービス利用と顧客満足の関連などを、アンケート結果などの実際のデータから紐解く。
ISBN(13)、ISBN 978-4-8051-1369-1　　 4-8051-1369-3
書誌番号 1125066579
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1125066579

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 ４階社会科学 675/タ 一般書 貸出中 - 2079594426 iLisvirtual

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