資料詳細

  • 1 件中、 1 件目

【図書】 ホテル・レストランのための接客言葉づかい

布田英男 ／著   -- 柴田書店 -- １９８７．７ -- １８ｃｍ -- ２７９ｐ

資料詳細

タイトル ホテル・レストランのための接客言葉づかい
著者名等 布田英男 ／著  
出版 柴田書店 １９８７．７
大きさ等 １８ｃｍ ２７９ｐ
分類 673.9
件名 サービス産業 , 話術
要旨 最近、日本人のマナーが乱れているという。また言葉も乱れているという。然しながら、正しい日本語を使うことによって、自然にマナーも良くなって行くと信ずるのである。われわれ業界人は、まず正しい、美しい日本語を身につけ、接客されるよう切に望みたい。本書は言葉遣いの書であるが、各項目ごとに、サービスのあり方も付け加えてある。
目次 飲食部門；宿泊部門
ISBN(13)、ISBN 　　 4-388-15186-6
書誌番号 1190255093
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1190255093

ページの先頭へ

所蔵

所蔵は 1 件です。現在の予約件数は 0 件です。

所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 673.9/255 一般書 利用可 - 0003667570 iLisvirtual

ページの先頭へ