超優良企業への情熱 -- 講談社文庫 --
ピーターズ,オースティン /〔著〕, 大前研一 /訳,   ,   ,     -- 講談社 -- 1990.2 -- 15cm -- 330p

資料詳細

タイトル エクセレント・リーダー 上
副書名 超優良企業への情熱
シリーズ名 講談社文庫
著者名等 ピーターズ,オースティン /〔著〕, 大前研一 /訳,   ,   ,    
出版 講談社 1990.2
大きさ等 15cm 330p
分類 335.253
件名 企業-アメリカ合衆国 , 経営
注記 A passion for excellence./の翻訳
要旨 企業において、製品やサービスを生みだすのは人間であり、それを消費するのも人間である。経営を成功に導く基本はなにか?それは、自分の組織に誇りをもつこと、その仕事に情熱をもつことである。そのためには、企業の進むべき方向を示すことのできる新しい型のリーダーが、いま最も必要とされている。
目次 第1部 あたりまえのこと(あたりまえのことを並べたてる;MBWA―あたりまえのことを実践するためのテクノロジー);第2部 顧客(ふつうの親切;ありふれた商品など存在しない;「たんなる認識の違い」―顧客の人間性について;品質はテクニックではない;顧客の「におい」);第3部 イノベーション(イノベーション神話「スカンク爆弾物語」;イノベーションを生む土壌;イノベーションの「におい」)
ISBN(13)、ISBN    4-06-184627-2
書誌番号 1190415670
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1190415670

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 文庫本 335.2/47 一般書 利用可 - 2001355123 iLisvirtual