資料詳細

【図書】 ＭＫ青木定雄のタクシー革命

サービス経営・人間改革 --
加藤勝美／著 -- 東洋経済新報社 -- １９９４．１０ -- １９ｃｍ -- ２１２ｐ

タイトル	ＭＫ青木定雄のタクシー革命
副書名	サービス経営・人間改革
著者名等	加藤勝美／著
出版	東洋経済新報社１９９４．１０
大きさ等	１９ｃｍ２１２ｐ
分類	685.5
件名	タクシー
注記	ＭＫとタクシー業界年表・参考文献：ｐ２０８～２１２
要旨	値下げ、規制打破、官僚との激突一五年―サービス経営徹底をめざす運転手と経営者のドキュメント。増減車・営業エリア自由化や多彩なサービスによって、成熟した社会での環境にやさしい公共交通のあり方を示唆する。
目次	第１章　値下げタクシー走る；第２章　業界をゆるがす長い闘い；第３章　人間性豊かな選択肢の多い社会へ；第４章　顧客サービスこそ経営の原点；第５章　青木の生い立ちと原思想；第６章　ユニークな経営に風当たりと支援；第７章　本当のタクシー商売をする時
ISBN(13)、ISBN	4-492-55230-8
書誌番号	1194068796
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1194068796

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		685.5/39	一般書	利用可	-	2001658070