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【図書】 マイクロソフトのサポート戦略

長田道子 ／著   -- オーム社 -- １９９５．０２ -- ２１ｃｍ -- ２０１ｐ

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タイトル マイクロソフトのサポート戦略
著者名等 長田道子 ／著  
出版 オーム社 １９９５．０２
大きさ等 ２１ｃｍ ２０１ｐ
分類 007.3
件名 マイクロソフト株式会社
注記 監修：マイクロソフト株式会社
要旨 急速に変貌しつつあるソフトハウスとユーザーの関係を、ユーザーサポートの有償化という切り口から鋭くレポート。
目次 １章　ユーザーサポートはいったいどうなるのか；２章　有償化の背景を探る；３章　ＭＳＮサービスとはどんなものか；４章　徹底検証、ＭＳＮを斬る；５章　今後のサポート動向と残された課題
ISBN(13)、ISBN 　　 4-274-06102-7
書誌番号 1195007706
URL https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1195007706

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所蔵館 所蔵場所 別置 請求記号 資料区分 状態 取扱 資料コード
中央 書庫 007.3/413 一般書 利用可 - 2003244213 iLisvirtual

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