資料詳細

【図書】 知の闘いの時代

顧客満足の情報ロジスティクス --
戸田忠良／著 -- ダイヤモンド社 -- １９９５．１０ -- ２０ｃｍ -- １９８ｐ

タイトル	知の闘いの時代
副書名	顧客満足の情報ロジスティクス
著者名等	戸田忠良／著
出版	ダイヤモンド社１９９５．１０
大きさ等	２０ｃｍ１９８ｐ
分類	336.17
件名	経営情報
目次	第１章　顧客満足実現に向けて始まった「知の闘い」；第２章　ものから情報へ拡張されるロジスティクス；第３章　情報ロジスティクス戦略；第４章　顧客満足のプロセス設計；第５章　エンジニアリング・アプローチという「知の闘い」の武器；第６章　ＳＳＰ連携を重視した情報戦略；第７章　「情報ロジスティクス」部門の創設
ISBN(13)、ISBN	4-478-37168-7
書誌番号	1195058752
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1195058752

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		336.1/968	一般書	利用可	-	2006190033