資料詳細

【図書】 ＣＴＩビジネス革命

ナンバー・ディスプレイでビジネスが変わるフリーダイヤルでビジネスを変える --
妙中俊哉／著 -- ダイヤモンドセールス編集企画 -- １９９８．０３ -- １９ｃｍ -- ２１４ｐ

タイトル	ＣＴＩビジネス革命
副書名	ナンバー・ディスプレイでビジネスが変わるフリーダイヤルでビジネスを変える
著者名等	妙中俊哉／著
出版	ダイヤモンドセールス編集企画１９９８．０３
大きさ等	１９ｃｍ２１４ｐ
分類	694.6
件名	電話
要旨	ナンバー・ディスプレイとフリーダイヤルを活用した、日本初のＣＴＩ実戦入門書。あらゆる業種業態を網羅した、顧客拡大・ＣＳ強化の成功実例集。
目次	第１章　ナンバー・ディスプレイでビジネスが変わる―ナンバー・ディスプレイが顧客を拡大する（ナンバー・ディスプレイとは何か？；ナンバー・ディスプレイの歴史とその発展；もうひとつのナンバー・ディスプレイ　ほか）；第２章　フリーダイヤルとＣＴＩでビジネスを変える―ナンバー・ディスプレイとフリーダイヤルの融合によるＣＴＩソリューション（ＣＴＩとは何か？；ＣＴＩ利用業態；ＣＴＩシステム形態　ほか）
ISBN(13)、ISBN	4-478-08230-8
書誌番号	1198016267
URL	https://opac.lib.city.yokohama.lg.jp/winj/opac/switch-detail.do?bibid=1198016267

所蔵

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所蔵館	所蔵場所	別置	請求記号	資料区分	状態	取扱	資料コード
中央	書庫		694.6/64	一般書	利用可	-	2014770049